Politique d’expédition
Livraison
Les colis sont expédiés dans les 48h pendant les jours ouvrés à savoir du Lundi au Vendredi (hors week-end et jours fériés) via La Poste / UPS / Mondial Relais (pour l’Europe). Vous pouvez choisir de vous faire livrer directement à l’adresse de votre choix.
Un numéro de suivi vous sera envoyé par email à chaque achat afin que vous puissiez suivre l’avancement de l’acheminement de votre colis.
Click and Collect
Un service de Click and Collect est également disponible pour vous permettre de venir retirer directement votre commande dans notre boutique située Promenade Emile Lacaze à Lacanau Océan (uniquement entre avril et septembre). Votre commande sera disponible dans les 24h de votre achat en ligne. La boutique est ouverte 7j/7 de 10h à 20h. Ce service vous est offert.
Un email confirmant la disponibilité de votre commande vous sera envoyé.
Retour de votre produit
Les frais de retours sont à votre charge. Le retour doit être effectué dans le délai légal de 14 jours (à compter de la réception de la commande chez vous). Vous devez faire une demande de retour via votre compte qui sera validée par nos soins.
Ensuite, votre commande doit être renvoyée à BEACHEE COFFEE HOUSE, Promenade Emile Lacaze, 33680 Lacanau Océan
Une fois le retour réceptionné par notre équipe, nous procédons au contrôle de l’article et vous effectuons, le cas échéant, le remboursement dans les plus brefs délais.
Pour plus de détails, n'hésitez pas à vous reporter aux conditions générales de vente ou à nous contacter directement.
